Интернет в Мурманске может пропадать при отключении света

«Ростелеком» принимает меры для обеспечения бесперебойного доступа в интернет в Мурманской области. Компания организовала резервное электропитание для своих узлов связи и инфраструктуры других операторов.

«В настоящий момент интернет доступен во всех зданиях, где есть электроснабжение. Отсутствие связи возможно только в тех домах, которые полностью обесточены», — сообщили в компании.

Если после возобновления подачи электричества интернет не работает, рекомендуется выполнить следующие действия:

• Отключите роутер или модем от питания на 2-3 минуты, затем включите его обратно. Подождите около 5 минут для полного восстановления соединения. В большинстве случаев это помогает.
• Если перезагрузка не дала результата, позвоните в службу поддержки «Ростелекома» по бесплатному круглосуточному номеру 8 800 100-08-00. Специалисты проверят состояние сети и при необходимости перезагрузят оборудование удаленно.

Напомним, что в Мурманской области действует режим чрезвычайной ситуации из-за массовых отключений электроэнергии. Прокуратура региона начала проверку, и уже возбуждено уголовное дело. Выяснилось, что обрушившиеся опоры воздушных линий электропередачи служили почти 60 лет.

По данным «Россети Северо-Запад», причиной аварии стало технологическое нарушение на воздушной линии, в результате чего обрушились 5 опор.

В Ленинском округе Мурманска введены ротационные отключения света, а троллейбусы временно изменили маршруты движения.

Для жителей организованы пункты обогрева, где можно согреться и зарядить электронные устройства. Местные предприниматели предлагают еду из основного меню со скидкой. Власти опубликовали интерактивные карты и адреса домов, где запланированы отключения электричества.

Работы по устранению последствий продолжаются. На место происшествия доставлены дополнительные снегоходы и вездеходы, а первые опоры уже привезены из Карелии. При этом в области отмечаются перебои со связью. Крупные отели города предоставляют возможность бесплатно зарядить устройства и предлагают питание со скидкой.